Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site L’Instant Cocon d’Emeline sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et utilisées.
1. Données collectées
Les données personnelles pouvant être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message transmis via le formulaire de contact
Ces données sont uniquement collectées lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou prenez rendez-vous.
2. Utilisation des données
Les données collectées servent uniquement à :
- Répondre à vos demandes
- Gérer les rendez-vous
- Assurer le suivi client
Elles ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers.
3. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client et conformément aux obligations légales.
4. Cookies
Le site peut utiliser des cookies à des fins :
- De bon fonctionnement du site
- De mesure d’audience (si Google Analytics est installé)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📩 cocon.emeline@gmail.com
6. Sécurité
L’Instant Cocon d’Emeline met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles.
7. Services tiers – Google
Le site peut contenir des liens vers des services externes, notamment une fiche Google Business Profile permettant aux clients de consulter ou déposer des avis.
Les avis publiés sur Google sont visibles publiquement et sont soumis à la politique de confidentialité de Google.
L’Instant Cocon d’Emeline n’est pas responsable du traitement des données effectué directement par Google.
Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy